Politique de confidentialité
Vos données sont traitées avec un soin particulier — comme les confidences que vous me faites en cabinet.
1. Responsable du traitement
Camille Renaudin — Cabinet Souffle & Sens — 12 quai des Glières · 74000 Annecy — contact@souffle-et-sens.fr
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, je collecte :
- Votre prénom et nom (si renseignés)
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone (si renseigné)
- Le motif et le contenu de votre message
En séance (cabinet ou visio), je tiens un dossier patient (anamnèse, objectifs, séances) — sur support papier, gardé en lieu sécurisé.
3. Finalités
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous recontacter suite à votre demande
- Vous proposer un rendez-vous
- Assurer le suivi thérapeutique en cas d'accompagnement
- Vous envoyer la facture (si applicable)
Vos données ne sont JAMAIS transmises à un tiers, vendues, ou utilisées à des fins commerciales.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite (case à cocher du formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles (votre demande de rendez-vous). Pour les patients accompagnés, l'obligation déontologique de tenir un dossier complète la base légale.
5. Durée de conservation
- Demande de contact non aboutie : 12 mois maximum
- Dossier patient : 10 ans après la dernière séance (obligation professionnelle)
- Factures : 10 ans (obligation comptable)
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (sauf obligations légales de conservation)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition et de limitation
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : contact@souffle-et-sens.fr. Réponse sous 30 jours maximum.
7. Réclamation
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.
8. Cookies & statistiques
Ce site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session WordPress, anti-spam). Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est déposé sans votre consentement explicite.
9. Sécurité
Le site est hébergé en Europe, sous certificat SSL/TLS, avec sauvegardes régulières. Les données patient sur support papier sont conservées en lieu fermé à clé, accessibles uniquement à Camille Renaudin.
10. Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 31/05/2026.